除了渡良濑外,新人里还有三名女性。她们三人都和八王子的员工建立起了一定程度的关系。相比起男性,女性更善于融入团体。不论地位与职责,不融入「现场的气氛」就无法生存下去,女性们非常清楚这一点。
但渡良濑绫不一样。
她并没有改变自己的风格,总是在休息室学习学习还有学习。就算偶尔被人搭话也是一幅冷淡的态度。她只是过于认真了,这样被说成是「高傲」也是没办法的事。
女性员工们是这么说的。
『她不就是看不起我们临时工吗』
『是打算培训完去六本木吧,所以才不在客服中心混熟吗?』
被这么揣测很正常,但我的看法有些不同。
应该说渡良濑正是为了在短时间内学会客服中心的业务才拼命学习。
其他新人就不一样了。
因为没有留在客服中心的想法,所以从不特意去学习。与其硬背业务知识,还不如为了舒舒服服的度过四周培训而与临时员工们打好关系。
哪个选择更好我无法定论,但至少渡良濑绫没有看不起临时工和客服中心的意思是能够确定的。
但只要她还是她,临时员工们对她的偏见就不会「解冻」吧。
因此才被叫做冰冻美人。
真是个贴切的称呼。
◆
新人培训已经过去三周时间了。
我并不是只负责新人教育,还有平时的主管工作。更何况现在是四月,正是汽车保险的繁忙期。这么忙的生活就是在七年的工作经历中也能排的上前五。理所当然的我成了熬班族,最近都只看得到妹妹的睡脸。有沙树在真是太好了。
每天半夜回家来,餐桌上都放着盖上保鲜膜的夜宵和留言。虽说是留言,也只写了些「五百W三分钟」「蘸着小碟里的酱吃。不准蘸太多」之类的话。没有什么亲密的留言,也没有什么心形。现在的我们就是这种关系。
在没有安排培训的周日。
我还是正常上班,一边处理响个不停的估价电话一边给人事部发日报邮件。这种事真是无聊~又烦死了……说起来这封邮件真的会有人看吗?现在为止完全没有收到回复。要不写点嵌字文吧,我自暴自弃的想着。
(译:嵌字文 日文中写作「縦読み」 相当于藏头诗,不过嵌字文并不局限于诗首)
嵌字文是大约十年前始于匿名论坛,在二零零零年中期非常流行的网络文化。现在网络的主角地位被LINE呀SNS之类的夺走了,所以对渡良濑绫她们这一代来说「嵌字文」或许有些难以理解。另外抱着「匿名论坛之类的太过可疑」这种认知的五十岁以上高龄的人也不懂吧。虽然不知道负责看这个邮件的人事部员工多少岁了,但没有比写下嵌字文却没人注意到更悲伤的事了。还是算了吧。キリ番。h抜き。検/索/避/け。藁わら。爆。香具师。逝いってよし。能这些话理解的人都是老年网民了,恭喜大家。
(译:都是日本以前的网络用语,中文没有相应的说法直译又太长了故沿用原文,相应的中文意思我会发在备用楼)
正当我这么想着的时候,Skype的铃声响起。最近公司内部的联络都是通过Skype进行的。这也是高屋敷社长实行的合理化、低成本化的一环。
(译:Skype微软的那个通话软件)
我戴上耳麦接通,对方是直销事业本部长。
『哟、王牌。周末还这么不开心的表情啊』
他那因冲浪被烤得精悍的脸上露出一排白齿。
室田正义。
我进公司的时候担任营业组课长的人。他以一飞冲天的势头发迹,现在已经升到总管所有销售部门的部长了。是个很有才能的人。因为不约饭局的原因也有些人望。对我来说也是为数不多能谈谈心的上司——但他离开八王子去了六本木,多少也染上了那边的风气。大家都抛下了乡间染上大城市的风气。
「你好,室田先生。你不也是周末还上班嘛」
『保险、特别是汽车保险在三四月才是最重要的时候。其他时期都只算得上是零头——怎么样,还顺利吗?』
「简直一塌糊涂,上面要是多给点人就能做得更好了」
『别抱怨啦、王牌。以最低的成本取得最大的成果。这才是枪羽锐二的真本事吧?』
「很不巧我不会什么炼金术。支付十点成本不可能得出十点以上的成果,上头的人真该学习下了。再说我又不是鸡妈妈」
在屏幕显示的画面上,室田先生探出身。
『对了,枪羽。那个大少爷怎么样?能用吗?』
「怎么说呢,并不是完全没用……」
正好,我刚在写关于小啃男同志的日报。
「我认为他在上班族的适应性方面存在一些小问题」
『怎么回事?具体说一下』
「组织新人演练投诉应对处理时,他不会说『非常抱歉』」
『不会说是指?』
「就是字面意思。他是不肯向人低头的性格」
室田先生一幅惊讶的表情、
『不道歉是没办法处理好投诉的吧。更何况