第五卷 无法磨灭的景象 第10章

,剑野位居正中央,左右两边分别是亚侃费尔与高屋敷。

  剑野看了我一眼,我也看了回去。两人的视线在半空中交会,激荡出无声的火花。其实也不过几个月的时间,感觉却好像跟他打了一场漫长的战役。一场从小时候一直延续到现在的战役,今天终于要分出胜负了,相信他跟我有一样的感慨。

  会议主持人门协总务部长拿起麦克风。

  表定的下午三点一到,门协总务部长宣布会议开始。

  率先发言的人是我。

  「请容我再次呼吁,跟环球社共同成立联合客服中心吧。如此一来既不必缩小产险事业的规模,也没必要裁员,反而可以替公司创造可观的利益。只要舍弃无谓的成见与执著,就能缔造双赢的局面。以下是实际的案例。」

  渡良濑将资料一一发给出席者。

  「请大家看看刚刚发下去的提案书。这是预定由两家公司共同使用的顾客管理系统,由本中心的系统负责人城尾琉璃子量身订做。只要两家公司采用同一种系统,就可以大幅降低现行系统所衍生的复杂营运成本。」

  看过资料之后,好几个人发出叹息。这是赞美的感叹。只要是对管理系统略知一二的人,都看得出城尾所建构的系统真的非常优异。

  我们唯一的真神应该也不例外。

  「cEo,您觉得呢?」

  我主动询问审视资料的同时不忘频频点头的『超人』。

  「Beautiful.」

  漂亮。亚侃费尔的评价简洁而有力。洗练的程式码就像一项艺术品,让曾经当过系统工程师的他充分感受到个中魅力。我果然没有看走眼,城尾琉璃子的确是一流的系统工程师。

  「请问这样如何呢?既然联合客服中心可以创造庞大的利益,我们不能错失这个机会。阿卡迪亚不应该一直拘泥于过去,立刻跟环球社携手合作吧!」

  亚侃费尔伸出手来轻触脸颊,似乎陷入了沉思。之前问他还记不记得夏川志织的时候,他也出现同样的动作。很好,总算出现了一丝曙光……

  然而却有人在这个时候泼了我一盆冷水。

  「一直拘泥于过去的人,应该是你吧?」

  那个人正是剑野。

  他的声音有一种吸引人的魔力,让大家忍不住想听他说话。陷入骚动的会议室顿时静了下来,集中于书面资料的视线全都被他吸引过去了。

  「联合客服中心已经是被否决的提议了。不管可以创造出多大的利益,只要欠缺付诸实行的可行性,这些计画都是不切实际的空谈。今天我们不是来这里画大饼,而是为了讨论裁员计画的实际进程。枪羽中心负责人,你说是吧?」

  坐在旁边的挂单秃驴点点头。

  「更何况你不是因为丑闻即将被公司开除了吗?像你这种人根本没有资格在会议中大放厥辞。光是允许你出席会议,你就应该要懂得感恩了。」

  水沟老鼠立刻高声附和。

  「专务说得很对!裁员已经是既定政策,那个变态是不是搞错了什么?」

  也罢,这是预料之中的反应。

  站在裁员小组的角度来看,他们当然不希望计画在这个节骨眼上被推翻。所以就算我们提出有利的素材,他们也会紧咬著『既定政策不容变更』的藉口予以反驳。

  既然如此,就从这里下手吧。

  「原来如此,裁员是吧……」

  我故意选择这种意有所指的说法,将目标锁定为脸上挂著冷笑的挂单秃驴。

  「我想请教天道专务,裁员的目的到底是什么?」

  「那还用说吗?当然是为了提升公司的营运效率。」

  「真的是这样吗?若是如此,为什么只留下仙台中心?」

  天道专务脸上的冷笑消失了,取而代之的是满脸讶异。

  「你在说什么奇怪的话?就算缩小产险事业的规模,现行的有效契约依然有必要履行,所以必须保留为客户服务的窗口。这就是仙台中心得以保存下来的原因,有什么不对吗?」

  「既然如此,也不是非仙台不可嘛。将八王子、名古屋与福冈中心剔除在外,唯独保留了仙台中心,个中缘由到底是什么?」

  「这是结合仙台中心的办公室租金、人事费用等项目之后,做出的全面性判断。」

  「我想询问的就是『全面性判断』的依据。根据我们私下估算的结果,无论人事费用或是办公室的租金,仙台中心其实跟福冈中心相差不多。既然如此,为何独厚仙台?」

  「不要信口开河,你有什么证据?」

  「证据就在这里,请您过目。」

  渡良濑再度将资料发了下去。

  挂单秃驴翻了几页之后,脸色变得愈来愈难看。

  「这是就多种面向分析仙台与福冈的维持成本后所做出的比对资料。光就营运成本而言,得出的试算结果反而是关闭仙台中心比较有利。」

  「莫名其妙!这种数据根本不足采信!」

  「莫名其妙?哪里莫名其妙?这份资料固然是出自我的『盟友』之手,不过我对资料的完整性颇具信心。您以前也是银行员,请以具体的数字提出驳斥吧。说啊,哪里莫名其妙了?」

  这当

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