msp; 「也没什么,只是普通的谢函罢了,感谢我对她的照顾。」
其实我撒了点小谎。那封信的最后附上电子信箱,「希望以后可以在公司以外的地方见面」。对方固然是个美人,不过人妻可碰不得。于是我在给她的回信中表示「其实我对你老公比较有兴趣,呵呵呵……」,结果对方就没回信了。
我是看到旗子一定会折断的人。
这并不代表我以绝食主义者【禁欲派】自居。
我向往普通的性爱,有机会的话也不会排斥。
简而言之,是付出与收获的问题。从中取得的快乐,跟付出的努力与失去的事物之间要掌握大小与均衡……总归一句话,就是「怕麻烦」三个字而已。啊,世界上有没有这种人呢?全身充满母性的光辉、温柔端庄、包容力十足、贤慧又不失可爱的清纯女子,不过上了床后就会成为令人难以置信的荡妇,像这种※早上如雷,中午如大和,夜晚如鹿岛的女人——我知道在三次元的世界找不到这种人,不过我可以等待科技进步。(编注:游戏《舰队收藏》之中的三名舰娘。)
「总而言之,事情就是这样。接下来是一场硬仗,还请大家多多帮忙。」
最后会议在没什么紧张感的情况下结束,大家分别回到各自的工作岗位。
※ ※ ※
指导员的工作之一,就是制作轮值表。
我以兼职人员的出勤时间或能上班的日子为基准,制作了两个星期的班表。考虑广告播放的时间点以及预期来电数设定休息时间,以不漏接任何一通电话为前提。万一出现人员的空白地带,那可就惨了。「喂喂喂,到底要让我等到什么时候!」「我花了五分钟才接通!」——类似的客诉将会激增。「不是说好了这一天让我休息吗?」「之前已经说过了!请让我四点就下班,小孩子要放学回家了!」——工作人员也会爆发不满。这在指导员的工作当中,排班表算是前五名的高难度挑战,几乎跟千奇百怪的机智问答差不多。啊,小时候除了宝〇梦和超级机器人之外,也应该玩玩玛〇欧医生和俄罗斯方块才对……
听说其他中心都是以电脑排班,不过我会先用电脑,再以人工方式亲自确认。不能太信任机器——这向来是老爸的口头禅。他这个人虽然不甚正经,身为职人的技术倒是无话可说。我就恪守他老人家的遗言……不对,他还在乡下工作,身体硬朗得很。
搞定这边,那边就出问题。光是跟排班表大眼瞪小眼,午休时间就结束了。
我在指导员的座位跟Calorie Mate的能量补充饼干培养感情时,渡良濑来到座位旁叫我。
「前辈,差不多该下去了。」
「嗯。」
时间是下午一点二十分,于三楼的大会议室举行的第一次新人研修,将于十分钟后开始。
新人研修主要由我这个指导员负责统筹,渡良濑和新横滨从旁支援。其他部门的人每天也会轮流过来授课,不过基本上是由我们三个负责。我不在的时候,指导员的工作就暂时由敦史代理。
等待往下的电梯之际,我突然想起一件事,于是便试着询问:
「你们知道咬人婆婆是什么吗?」
「不知道,是地方吉祥物之类的吗?」
渡良濑不知道。她是一九九三年生的,在她上小学的时候,咬人婆婆大概已经绝迹了吧。
「新横滨,你呢?」
「好怀念啊♠我第一次她遇到是在札幌市的※薄野♣哎——真的是极品唷♥当初我还以为自己会被榨干呢♠」(译注:薄野是人称东京以北最大的欢乐街。)
……慢着,他说的跟我知道的婆婆不一样。他到底想起了什么?
进入大会议室之后,所有的新人都到齐了。几乎都是二十五岁左右的打工族,男女比例是三比七。对这个女性占多数的职场来说并不意外,不过我还是想多雇用一些男性职员。从履历表看来,大约有一半的新人具备客服中心的工作经验。这些有经验的人反而是一大麻烦,像是迟迟改不掉前一家公司的工作方式,或是有人会拽得二五八万,非常难教……
大小相当于两间学校教室的会议室,等距离排列着数张长桌以及座椅,正前方是白板和大画面的荧幕,颇有大学教室的感觉。
「气氛好像挺融洽的。」
渡良濑说得没错,会议室中的新人们正在亲近地互相交谈。尤其是坐在正中央的七人小团体更是如此,会议室弥漫着宛如大学社团的轻松氛围。第一次见面就混熟了吗?年轻人的社交能力真是可怕。
在这群新人当中,混入了一名金发大叔。这个自然融入现场气氛、看起来十分平易近人的男子,竟然是米歇尔常务。
「YEAH!Mr.枪羽!」
只见他弹弹手指,对着我招手。常务的身上依然穿着闪亮亮的西装。我喜欢闪亮亮的万变卡,至于西装则不予置评。
「终于等到这一天了!璀璨亮丽的BIGBANG即将启动!BANG!BANG!BANG!我实在是太兴奋了,昨天只睡了一个半小时!呜啊——!好累啊——!」
怎么比平常还嗨啊,喂。
「常务,我不知道您也会出席。」
「我不是那种向第一线下达命令后就撒手不管的卑鄙男人,这点我希望你能明白。而且我也想亲眼看看你工作时的优异表现。」
米歇尔状似亲昵地搂着我的肩膀。
「大家都说你训练的电销人员,不管到哪个中心都是人才。不是只有我们公司而已,甚至连其他公司的人也对你赞誉有加。」