emsp; 迄今为止的工作生涯中，从高级旅馆到高级餐厅，甚至珠宝商和纺织品批发商，菲尔处理过很多身份尊贵的客人的投诉。
（别看我这样，在故乡贝尔法缇斯，我可是被称为『投诉处理之鬼』的女人哦！）
没想到我这项千磨百炼的技能还有派上用场的时候，但不管怎么说，能用的技艺不拿来用就是一种损失。
「要想巧妙地搪塞客户喋喋不休的抱怨，并反过来让他们接受，是有一定的诀窍的。首先要用笑容倾听·忍耐·共鸣，然后就是一个劲地欠身低头道歉哟。」
「哈？ 客户……？」
「抱歉。不，妾身只是单纯地指，来访黑龙城的客人，没有别的意思。总之，请让妾身尝试一次。」
菲尔再接再厉。
本以为他暂时都不会给与许可，没想到他居然答应了：「这也是没办法的事。」
「可以吗？」
「……就算我阻止你，你终究还是会去的吧。但是，你一个人去让我心里不踏实。就算只是为了说服他，我也希望你带着护卫去。」
「护卫是指黑龙师团兵中的哪一位吗？ 妾身以为，如果有凶恶的士兵待在房间里，这简直就像是在威胁他一样，会被警戒的……」
「是啊。所以，就委托原本就和皇族毫无关系、持中立立场的人来做。恰好有一位逗留在黑龙城中的『绝妙人选』，我想他应该会主动接下这项工作。」
「所以，高文大人被选中了？」
「就是这么一回事哟~」
在侍女拉娜的陪同下，菲尔来到了尤安的房间前，在门前等候的是身着黑色祭服和鲜红披肩，手持圣杖的高大身躯。
「您看起来很健康，那人家就放心了。」
看着摇曳一头红发，笑容可掬的美男子，菲尔也跟着微笑了起来。
（原来如此。说到绝对中立的话，那就是神职人员了。据说尤安大人被寄养在中央教会的时间也很长。如果是吟游诗人的话，比起随行士兵更方便……不仅如此，可能比我一个人去更有效。夫君大人，为我考虑了方方面面呢。）
而且，不久前菲尔让她的养父（母）非常担心。
虽然不能以夫人的姿态和他（她）亲密地交谈，但是能有见面的机会，菲尔感到非常高兴。
「那么。紫龙公就是问题的根源吗……」
「妾身可以进来吗？」
妾身可以跟您谈谈吗？菲尔紧接着向门内传话道。然而并没有得到回音。
（总之，加油！）
如果成功了，克劳一定会很高兴吧。
菲尔深吸一口气，“咚咚”地敲了敲门。
「您好，这里是黑龙城客户咨询室。」
「滚回去！」
对于菲尔的来访，尤安姑且为她开了一下门。但是，一看到菲尔的脸，马上就想关上。菲尔立刻将身体挤进仅有的缝隙里诉说道：
「请您稍等一下！！刚才是妾身的丈夫和兄长大人失礼了！！作为本城的投诉处理负责人，即使只让妾身向您道歉也没关系这位顾客还请您网开一面呀啊啊啊……！！」
「你的气魄太可怕了！？ 不要人还夹在门缝中间就朝我伸出手来啊！ 按照社会上的常识，这不是『处理投诉』，应该叫『恶劣的上门推销』吧！？」
得到了非常正经的反驳。哇啊哦，菲尔瞠目结舌。
（难道说，夫君大人和凯大人所说的『空气』、『无个性』，换句话就是『常识性』、『一本正经』吗，难道他就是常人无法理解的埃尔兰特兄弟的良心……）
但是，按照这个思路，在克劳的帮助下来交涉的自己也会被扔进那个怪人的圈子里，所以菲尔决定不去想。
「唔。那么重来一次。让您看到了妾身难堪的一面，真是不好意思。」
两人又相互角力了片刻。菲尔好不容易抓住机会溜进房间，若无其事地抓着礼服的一角优雅地弯腰，尤安投来难以置信的目光。
「你还真是一门心思想要进来啊……够了，你回去吧。说到底，这件事根本就和你一点关系也没有吧。」
「那可不行，至少也要等到您愿意和妾身谈一谈为止才回去。」
「我跟你无话可说！ 更何况你还是一个、那什么，对了……一到夏天就会被父辈的敌人吃干抹净，还浑浑噩噩地过着日子，一脸傻样头脑简单的女人质！」
他狠狠地瞪了一眼菲尔，之后又继续诋毁她。
菲尔一边用『妾身能理解』、『嗯，真是对不起』、『确实啊。不用在意妾身，请您一吐为快』的应对连续接下了对方的攻击，一边在遮住嘴角的装饰扇下露出温和的笑容。
（今天，那两头狮子应该在散步吧。……高文老师和拉娜，哈……啊，糟了。他们脸色都变了。）
看着尤安一句接一句地对菲尔飙着狠话，高文和拉娜似乎快要崩溃了。尤其是高文，他用眼神向菲尔控诉，能让人家朝这个不知天高地厚的小子脸上来一拳吗？菲尔用微笑回道“请不要”。
但是，多亏他们替自己生气，菲尔才能冷静地观察对方。
（怒斥他人的人、恶言相向的人、找碴的人。这种人从一开始就充满了攻击性。等到把想说的都说完了