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「不过,为什么佛罗杰斯家的千金也会打扮成女仆呢?」
我苦笑著回答:
「发生了一些事,所以我请她帮忙。」
「这样啊,原来如此。」
蒙蒙坐回椅子上,用粗壮的手指摸著下巴,这是一种在思考事情的动作。他依旧用笑得弯弯的眼睛望著我,稍微沉默了一会儿。
「虽然有些晚了,但可以请教老板您的大名吗?」
「啊,抱歉,我叫做悠。」
「那么,悠老板,您要不要和我做生意呢?」
我有些防备。素昧平生的人忽然来到店里说要和我做生意,这实在太可疑了。
「是的、是的,我当然瞭解这是很可疑的一件事,提出这个建议的我也这么想。不过,能否请您先听我说说呢?」
蒙蒙发出快活开朗的笑声,抚摸著突出的小腹。
「您真是一个老实人,我能理解您觉得『这家伙真可疑』的心情。那我也老实说吧,我非常想推广这间店采取的服务方式——也就是由女仆来招待客人。」
「喔,您想推广女仆咖啡厅啊?」
「女仆咖啡厅?」
一听到我这么说,蒙蒙的眼神便有些严肃,嗓音也锐利地贯穿了我。
「悠老板,您说的女仆咖啡厅是什么?」
与刚才和蔼气氛的落差,使我吞吞吐吐地回答:
「那个,由女仆招待客人的店叫做女仆咖啡厅,咖啡厅就是可以边享受茶饮或轻食边放松休息的店。」
「原来如此,咖啡厅与女仆……唉呀呀,真是有趣。」
蒙蒙露出灿烂开朗的笑容,不断点头。
他到底想做什么?
「采用外表出色的人负责提供服务,这种理所当然的想法从以前就有。声色场所当然如此,而贵族会去消费的店家在以前和现在都是这样。不过,平民会去消费的店家,却没有『透过美貌的女仆来服务』这样的创意,在不久之前的时代里,平民要和贵族一样享受女仆的服务根本不可能。可是,在现在的时代里,这种贵族平民的阶级差异逐渐淡薄。实际上,像这间店里由女仆负责接待客人的形式,就受到大众欢迎并大受好评。换言之,这符合现在的时代需求,是饮食界的崭新开端!女仆咖啡厅!真是太赞了!」
蒙蒙举起拳头,热情述说。因为他过于热情,使我将椅子往后拉。他所说的话也因为语速过快,令我无法吸收内容。
「悠老板,您听好了,商人为了赚钱,什么事都做得出来。诞生于这里的新点子也会立刻遭到模仿。没错,再过几周,每一间店都会充斥穿著品质低劣女仆装的年轻人吧。」
「这、这样啊。」
「没错,能赚钱的话什么都做,商人这种生物就是这样。」
听他这么肯定地说,我便觉得好像是这样。
「正因为如此,我才来到这里。在被那些店模仿之前,一定要大肆宣传说这间店才是女仆咖啡厅的创始店!」
蒙蒙摊开双手,宛如沐浴在舞台灯光下的演员。
「喔,宣传喔……老实说我有点不懂您在说什么了。」
「唉呀呀,真是抱歉,我有点过于兴奋了。」
他搔了搔头,连这动作看起来也像是演戏。
「也就是说,在山寨版出现之前,要让客人记得这间店的名字和女仆咖啡厅的印象。」
蒙蒙为了也能使我瞭解而简单地解释。
「从现在开始的话就能充分抓住客人的心。这间店会由女仆服务,这是一种令人惊艳的体验,只要让女仆咖啡厅和这间店做连结,就算之后有山寨版出现,也不会动摇我们的地位。反而该说有山寨出现更好,『这里才是创始店』、『想体验真正的女仆咖啡厅的人请来这间店』,要怎么宣传都行。」
听见他的话,我不禁目瞪口呆。他的想法非常商业化,但并非负面的意思,而是拥有明确策略的行销手法。
这是现代社会中大家所熟悉的方法,「要买这个东西的话,就要买这个牌子」、「去那里就会得到愉快的体验」等等。与顾客共同建立这种信任感,便是提供产品或服务的「品牌」的重要策略。
不过,在现代社会理所当然的事情,在这个世界却非理所当然。
当我受到蒙蒙现代化思想所震撼之时,他依然继续道:
「女仆也并非穿著女仆装就好,要雇用接受过完整训练的人,如果是真正的女仆更好,『在这间店里,您可以享受到宛如贵族的奢华时光』……就是这个!」
「是喔……」
我不禁发出呆愣的回应。
我从未这么明确地思考过这间店的方向。
「呃,也就是说,要和蒙蒙先生一起这么做吗?」
「是的,如您所说。看来现在是由佛罗杰斯家的千金以及她的随从担任女仆接待客人,但是佛罗杰斯小姐也无法一直待在这间店里。」
我也觉得自己问了一个蠢问题,但蒙蒙没有笑我,而是认真地回答。
「的确是这样。」
「