新进员工的方法。
我待的黑心企业几乎没有新人训练,工作上采取的是边看边学这种荒腔走板的方针。
但这样新人非但无法成为战力,反而会碍手碍脚,导致我的睡眠时间减少。
因此我便自行制作了新人用的教育手册。
而要运用这本手册时,必须注意三个要点。
•工作的意义•以完成式来表示(为了A的说明会制作B的资料等)。
•展示到完成式的顺序,并且让其理解自己目前在进行哪个部分。
•适度夸奖新人来创造出容易提问的氛围,并且提升其干劲。
「最后只要完成这里等于这里的方程式就可以了。所以思考X的值是多少比较适合……对对对!什么嘛,马上就理解了不是吗,紫条院同学!」
「呵呵,因为你很会教啊。啊,还有像这个地方──」
我在重点处加以称赞后,紫条院同学就很害羞般露出腼腆的笑容。
(没错,就是需要这种气氛。能够轻松提问的氛围。)
刚开始用功时的紫条院同学,或许是因为对于功课没自信的缘故吧,她的话比平常还要少而且很紧张。但目前不断地提问,即使有不清楚的地方也不会害怕。这正是我所期望的状态。
(最糟糕的是难以开口提问的僵硬氛围。因为无法提问,不懂的地方就一直不懂,也完全无法加深信赖关系。)
我新人的时候受到上司的「有什么不懂的尽量问」→「别连这种事情都问」→「犯错了?为什么不找我商量!」的不讲理三连段攻击,曾经有段时间因此而害怕发问,根本不知道什么才是正确的做事方法。
因此在指导时,我都会尽可能地称赞对方。
称赞是注意到对方努力的证据,受到他人的认同则是感动人心的重要燃料。
「呼……稍微休息一下吧。已经努力一个半小时了。」
「好的。呃,那个……抱歉让你花了那么多时间。之后一定会补偿你的……」
「哎呀,千万别客气。这样我自己也能复习。」
我为了守护紫条院同学的未来,本来就要想尽办法跟她变熟。就算撇开这一点,这段能够跟憧憬的人一起用功的时间也相当幸福。
「新滨同学最近好像很努力用功……已经决定将来的发展了吗?」
「嗯,我想去念大学。目前正在烦恼要报考哪个层级的学校。」
第二次的人生要朝哪个方向发展?
回到过去之后就一直在烦恼这件事,不过唯一可以确定的就是绝对不进黑心企业工作。
那么目标就是进入过去记忆中被称为优良企业的公司上班,但它们全是大企业,要进去工作都相当困难,所以必须考上一定程度的大学才行。
「嗯,其实我的方针很普通,就是尽量考到好的大学然后到正派的公司上班。紫条院同学有什么打算呢?」
「嗯……大学毕业后父亲说会安排我到认识的公司上班,但我觉得这样有点作弊,所以不是很愿意。」
真是一板一眼耶。
既然是身为大公司社长的父亲所准备,那一定是很好的职位吧。
「但我不知道自己适合什么样的工作……茫然看着征人海报,就被『欢迎任何人加入』、『宛如家庭般温暖的职场』还有『热情能确实获得评价的环境!』等句子吸引……」
「哦,这样──咦?」
不对,等一下。你刚才说什么?
欢迎任何人加入?宛如家庭般温暖的职场?热情能确实获得评价的环境?
「从这些职种当中先到『任何职位』『好像都能录取』的公司,之后『再怎么辛苦都要忍耐』来努力看看──」
「不行啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!」
「呀啊!」
竟然说出这么恐怖的发言!
这样的计画根本是通往地狱的直达车啊!
「那个,怎么了吗,新滨同学……?」
「紫条院同学,你仔细听好了。」
我以严肃的表情面对瞪大眼睛的大小姐。
「不能毫无警戒就相信这种宣传词!」
「咦咦?」
「『欢迎任何人加入』是太辛苦了所以有很多人离职的意思,『宛如家庭般温暖的职场』很多都是由社长一家人独裁管理!『热情能确实获得评价的环境』也就是业绩门槛或者加班很恐怖的意思!(※新滨个人的感想)」
因为我上辈子服务的公司正是贴出像这种感觉的征人海报!
「当然并非所有的公司都是这样,也有许多正派经营的企业!但就算以这样的宣传词为目标好了,用『任何职位』『好像都能录取』这样的选择方式一定被糟糕的公司骗走!」
「那个,糟糕的公司是什么意思……」
「首先最常见的是超乎常轨的工作量。我……不对,是我的亲戚好像每天从早上八点工作到深夜十二点之后。」