目。最初的进程虽然颇为不顺,但大家都很积极的,或者说出于一番好意的接受了。
其中浅野庆一郎的表现特别明显。第一次发表新训练项目的那一天——那还是九月下旬,教练加地宣布「两个投手不参加分组,进行特别训练」时,庆一郎因为自尊心得到了满足神情微妙的变化没有逃过南的眼睛。
从那一天开始,庆一郎的目光明显不同了。随着新训练方式的引入,他的态度越发认真起来。
庆一郎像是完全变了一个人似的。以前,就算他来参加训练,也只是跟关系要好的几个人说话聊天的,而现在的他几乎不跟任何人闲聊,只是自己默默地专注于训练当中。不到一个月的时间里,他彻底改变了。
庆一郎的转变让南更加深刻的认识到,了解队员的现实、欲求以及需求价值的意义重大、而作为经理满足队员们的欲求是多么重要的一项工作。因为,南并没有安于现状,而是继续研究如何进一步改进训练项目。
这个过程中,『管理学』起到了很大的参考作用。『管理学』中详细的阐述了使工作富于生产性的方法。
使工作富于生产性要求四种不同的活动。
第一,它要求分析。我们必须了解工作所需的各项特殊操作,其程序和要求。
第二,我们还需要综合。必须把各项操作结合成为一个生产程序。
第三,我们需要管理。必须在生产程序中建立起有关方向、数量和质量、标准、例外情况的控制。
第四,必须提供合适的工具。(六十二页)
根据这些内容,南和文乃还有加地一起着手改进分组制训练体系。
这时候,『管理学』已经成为了加地和文乃管理团队的基本教材。首先,大家一起仔细阅读『管理学』的内容,然后一边逐条分析解释,一边落实为具体的执行方案。
三个人第一步是对现行的训练方法进行了彻底的分析。
每天练习结束后,大家一起总结出今天训练中不足的地方和冗赘之处。定期举行练习比赛,以便进一步分析改进训练方式。比赛的结果作为测试球队成长的数据来有效利用。以此为界,程高的练习比赛次数明显的大幅增加。
根据每日的分析总结,立刻修改训练方案,在第二天的分组练习中试行。如此一来,每日的训练都在不停的变化,至此,训练方案与刚开始施行分组制的时候已经有了很大的不同。
第二步是,将「管理」手段运用到训练当中。首先,由管理团队来制定每周的训练目标,传达给队员们。然后,根据目标让队员们自己决定适合大家的训练内容。这样一来,队员们便可以进行自我管理。
这便是遵从了德鲁克提倡的「目标管理与自我控制」理论。『管理学』一书是这样写的:
目标管理的最大优点也许是它使得人员能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。目标管理即使不一定能使企业的管理集团在方向和努力上获得一致,但一定能做到通过自我控制来管理。(一四零页)
这种「目标管理与自我控制」的效果十分明显。队员们通过由自己决定的训练方法进行训练,激发出了以往无可比拟的斗志,都尽全力做到最好。
最后的第三步便是「道具」。为了使训练更加富于生产性,所有的工具都被纳入了考虑范围之中。
这里所说的「工具」不只局限于棒球用具。其它的道具,只要能够起到效用的都可以好好地利用起来。
其中最具代表性的道具之一,就是电脑。用电脑来管理从大家那里收集到的大量数据。此外,日程的制定和队员联络方面也是通过网络,使手机最大限度的发挥其作用。
经过以上过程,经过一个月左右的摸索,训练完全步入了正轨。那段时间,南她们忙得不可开交,而队员们确实也发现了新的训练方法的魅力之处,不知不觉间再也没有人逃避训练了。
讽刺的事情是,因为训练变得十分吸引人,原本南十分希望引入的「点名」制度变得完全没有必要了。
这使得南再一次认识到了「工作成就」的重要性。简直就像是「魔法杖」一样。『管理学』虽然写过「管理并不是魔法杖(三页)」,但「工作成就」不就是发挥人员长处的魔法杖么。
关于工作价值,『管理学』这样写的:
为了使职工能够取得成就,他首先必须能够承担起工作上的责任。(七十四页)
工作成就与责任是表里一体的。
所以,南在分组制练习中,更加细致的规划了「责任」。
例如,从每组队伍中选出一名队长,将一组的管理运营工作交付给小队长。让他们自己思考队伍有什么不足,一起讨论应该做哪些事情。目标的制定和训练方法的决定也交由他们进行自我管理。
然后,除了小队长之外的小组成员也有自己的任务。
棒球练习主要分为攻击、守备和跑垒三大类,需要决定这三项主要练习的负责人。每组选出攻击担当(负责人)、守备担当和跑垒担当,各自负责自己承担的部分,提高小组整体水平便是他们的责任。
比方说,要进行越野长跑训练,负责这一项目的就应该是跑垒担当。测试出小组成员每个人的用时,然后相加得到的总时间要计入三队的竞赛成绩,怎么样才能提高自己小组的成绩便是跑垒担当要思考的问题。
跑垒担当由每组跑步速度最快的队员担任。他们的知识,经验都被当作是宝贵的资源而有效利用起来。
擅长跑步的人明白怎样才能跑的快,对于跑步他们的知识和经验多于其它队员。为了小组的整体提升,他们会有效利用起这些知识和经验。