第一卷 第二章 绝对不能说NO的职业

; 当九郎对此种熟悉的语调感到相当放心时……

  「总之,要是你让顾客看到那张没精神的死人脸……就得罚钱。」

  「……好的。」

  内海红绪在从业员通道的尽头停下脚步,并且朝九郎的脸狠狠地瞪了一眼。

  明明是个女侍,她的表情却有种宛如剑豪的凌厉气息,而且「罚钱」这两个字还有种会让人误以为是「拔钱」的强烈卷舌音。

  九郎挺直背脊并在心底再次确定,自己已经忘记先前见到她对金钱那股非比寻常的强烈执着了。

  「很好,新来的跟我过来吧。」

  听到这句表示及格的话,也让九郎不禁松了一口气。

  「……那个……内海小姐,我可以问个问题吗?」

  「只要叫我红绪就好。」

  「好的,红绪小姐。」

  「什么事?」

  「这家饭店的日本人只有我和红绪小姐两个人吗?」

  「没错,你算是第二个吧。」

  这也让九郎解开了心中的疑惑。

  「其实在来到这家饭店前,我不知道有日本人会在这么气派的饭店里工作,虽然有这种先人为主的观念还满丢脸的,不过没想到这家饭店会这么广纳百川呢。」

  一听到这里,走在前面的红绪似乎发出噗哧的笑声。

  「……说的也是,我也没想到这家饭店的心胸会这么宽大。」

  不知道为什么,九郎感觉刚才她似乎是冷笑成分居多。

  被她带到一楼的大厅后,眼前的景象果然还是相当美丽。

  「郡边是接待处,就是办理住宿手续的地方。」

  柜台可说是既优雅又充满高贵气息。

  当顾客从入口处旋转门走进来时,肯定会先在厚地毯上受到高格调景象与耀眼光芒的洗礼。正面有条巨大阶梯,右边深处能够见到餐厅与电梯,至于左前方则是有个宽敞木制柜台与沙发,那就是红绪所说的接待处。

  同时也是九郎工作的地方。

  「新来的,你工作的地方也在那边,最旁边就是礼宾服务员用的窗口,只要有人按铃就得出来应对,没事的时候要帮其他人也没关系,身分和停车小弟没什么差别。」

  九郎还来不及对眼前景象看傻眼,红绪便急急忙忙地快步离开。

  「对了,内海……不对,红绪小姐。」

  「什么事?」

  「我就是要成为那个礼宾服务员吧?」

  「听说是。」

  见到红绪既一板一眼且毫无感情的反应,其实九郎也不想再继续问下去,不过这也是没办法的事。

  「刚才副负责人向我说明过大致内容,可是我还是没什么自信,那个礼宾服务员……只要替顾客商量解决问题就好了吗?还有负责订票之类的事情。」

  「你要给我多少说明费?」

  「果然还是得给钱吗?」

  「因为我没接到要从头开始说明的指示。」

  「呃……就算您这么说……而且要请款的对象应该是您那个没有把事情说明清楚的上司吧?」

  红绪那英气焕发的眉毛也随着跳了一下。

  「……嗯,说的也是。你说的确实没错,那就当成是这样吧。」

  这样就能接受喔?

  「其实礼宾服务员(concierge)的原文意思是公寓管理员……」

  「呃……不好意思,您是认真地想拿钱吗?」

  「你到底是想听还是不想听?」

  「因为我实在很想知道这件事。」

  「当然会拿,还会对副负责人说这是你这个超有胆新人的提议。」

  「好好,我会请您吃午餐,这件事就先到此为止吧。」

  结果红绪突然往前跨出一步,在极为靠近九郎的距离露出几乎令人大吃一惊的诱人笑容。

  「那我们约好罗。」

  虽然她总是会用不知该说来势汹汹或威风凛凛的男性语气说话,但只要心情一好就会放软姿态.她那细长眼眸与娇小唇鼻也有点类似博多黏土娃娃。

  「嗯……简单说礼宾服务员就像你说的一样,是帮忙顾客解决问题的窗口,不论是受人委托买剧院或火车的票、还是帮忙带路等等,总之要听清楚顾客想表达的诉求,只要发飙你就输了。」

  原来如此,没想到内海红绪是个如此充满魅力的少女。

  「再来就是……带客人到餐厅或代购商品等等,不过钱当然要拿喔,只要大概记得这些就可以了。」

  「……听起来好像还满笼统的。」

  「因为这原本就是副负责人处理的事,虽然我偶尔也会帮忙,不过那不太适合我的风格,而且做久了感觉还会秃头。」

  「秃头吗……」
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