第一卷 第二章 绝对不能说NO的职业

地说出:「这样就好。小弟弟,这时候要是不撑过去可是会饿死的喔,忍耐也是很重要的。」这段宛如老妈子的激励话语,马头则是开朗地笑着表示:「俗话说后到有福报喔」。

  而最后当然就是三乡铃架。

  「……鬼岛先生!听说你决定到玉兰饭店工作了吗!?」

  在『忍野』举行小型送别会的当天夜晚,只见她怀抱着大量面包冲进店里。

  「铃架小姐,您怎么会过来这里?」

  「哪有为什么?当然是听到鸢尾花小姐通知这件事才过来的。来,不好意思虽然是卖剩的面包,不过鬼岛先生真是个大笨蛋、大木头、大蠢蛋、大蠢货!为什么不赶快告诉我呢!说到玉兰饭店……那么高级的饭店平常可是没办法进去工作的,没想到居然能被录用……鬼岛先生真是太厉害了!」

  还能够见到她那坚强的眼神浮现出泪光。

  「呜哇啊啊啊啊~~!鬼岛队员恭喜你~~!」

  她哭得浙沥哗啦地如此替九郎道贺。

  就整体而言,众人对九郎到玉兰饭店就职的反应皆偏向正面,或许因为这样才会受到影响出现那么负面的梦境。

  (不知道金蟋前辈正在做什么……)

  简单来说,说不定自己是对这件事很内疚。

  就像天上掉下来的礼物般,居然能得到这份即使想得到也不一定能如愿的高级饭店工作,也等于是把先前奉为圭臬的主义与主张完全舍弃。

  九郎开始思考着这位很久没有出现的师兄。

  《笼》之金蟋御厨琥珀。

  他无法顺利割舍败战的事实而离开东京,不知道他看到现在九郎的样子会说些什么话。

  「那么鬼岛九郎先生,今天是您值得记念的第一天上班,希望您身为饭店的礼宾服务员能有个不错的开始。」

  九郎穿着与梦中同样的制服,正由副负责人理察·罗带领走在从业员使用的通道上。

  「礼宾服务员(concierge)的原文意思是集合式住宅的管理员,后来转变为饭店中负责解决顾客困难的业务,您的使命就是倾听客人的诉求,运用自己的钥匙(技术)打开阻挡客人的困难之门。」

  「……倾听诉求……简单说是听人表达自己的困难吗?」

  「不,不是这样的。」

  「果然是我会错意吗?」

  九郎还以为饭店需要孩童电话辅导室一类的工作。

  「客人会有各式各样的理由光临本饭店,像观光时想观赏戏剧就需要票,贸易需要文书翻译或复写稿件,不过要在陌生土地完成这些目的可说是极为困难,因此介入其中帮忙顾客就是礼宾服务员的任务,也就是说……」

  「这些就是我的职责吧……」

  「没错,绝对不能说NO,而且要彷佛对待自己的亲人般成为照顾顾客的要角。」

  虽然九郎无法立刻理解,但既然都这么说就得做了。

  旅途中的帮手或是当地向导。

  目前九郎已经无路可退了。

  「这份工作需要语学能力以及对当地风土民情的理解。鬼岛先生,我对您有很深的期待喔。」

  「……这是我的荣幸。」

  「说的也是,总有一天另一边应该也能……」

  嗯?

  九郎拾起脸看着理察的宽敞背部,但他只是不发一语继续直直前进。

  (另一边?那是什么?)

  不过理察并没有回答,难道是听错了吗?

  「那么,我还有别的事情需要离开一下,如果有不清楚的事请问她吧。」

  「咦?」

  九郎不禁瞪圆双眼,他已经要离开了吗?

  理察则是开始介绍站在前方的少女。

  「这位是内海红绪小姐。」

  「……我是内海红绪。」

  那名少女在墙边解开挽在胸前的手,并且以低沉语调冷漠地如此说道。

  九郎很快就发现那是先前在办公室碰到的女侍。

  「我们走吧。」

  「好、好的……」

  只见她随即迈开步伐,原本九郎还以为走往反方向的理察会担心地停下脚步,但看来他似乎打算在这里直接离开。

  那位少支是个黑发的东洋人,说话可说是相当流利,不知道她是不是真正的日本人。

  「……我们这家饭店的客房比起其他饭店算少,而且有很多长期滞留的客人,要记住长相和名字并不是很难的事。」

  然而每当她开口说出日语时,此种悬念也跟着消失无踪。

  「相反地很多时候都得一个人做事,所以这点得先做好心理准备,总之记得先去看看从前的住宿记录,客群几乎都是从英格兰本国来的超级有钱人,阶层大概是贵族阶级和绅士阶级各占一半,虽然有很多个性怪异的客人,不过毕竟他们是长期住宿,千万记得要提供无微不至的服务。」

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