们的规定是下午三点入住,上午十点退房。虽说最近下午两点入住、上午十一点退房的旅馆增加了,但也都是以两天一夜附两餐为前提,而且早餐从七点开始、晚餐从六点开始。这些全不是配合客人,而是旅馆为求方便而规定的。」
「啊,嗯……」
「比方说,同样是入住二十一小时,却可以自由选择入住时间,以客人的方便做为优先考量。你们不想提供这种服务吗?有人会因为当天观光晚到,也有人隔天想从早上悠哉睡到中午才离开。反过来说,也有人大清早就想出发而早早退房。」
三人转头相觑。
寝猫在他们面前高谈阔论,说得滔滔不绝:「不能由客人决定入住时间,依照时间调整住宿费吗?想悠哉住久一点的客人支付相应的住宿费,隔天早早退房的客人可以打折。已经有商务旅馆提供入住二十四小时的服务,温泉旅馆只要努力也做得到吧?还有,最近过敏儿增加,设计餐点的时候应该预先询问客人有没有过敏,或是有没有喜欢或讨厌的食物吧?这不是才叫做服务吗?这才是真正的疗愈以及款待吧?」
所有人都愣愣地注视寝猫。一也与纱绫华则是慌张更胜于惊讶。
(猫师姊面对大人,居然光明正大说得理直气壮?)
(猫姊姊……那位如同怠惰聚合物的猫姊姊,居然论述得这么有条有理……耀眼到我眼睛都睁不开了!)
(夜见坂大人不愧是在大学修过旅行业概论呢)
弥茂祢也一脸佩服地注视寝猫。
「你们好像对我抱持着非常失礼的感想?」
寝猫瞪了过来,所以一也与纱绫华慌张摇头。
反观长永、禄也与刚也三人则似乎有所领悟。
「确实……」
「这……」
「做起来或许很有趣……」
他们各自嘀咕,频频思索。
「没错。我也觉得温泉旅馆固守旧规的既定服务满足不了我。这是个好机会,要不要试着挑战创新?」
赞树郎这么说。
「虽然有很多问题得解决,但至少可以独树一格。」
「可以和其他地方产生差别。」
「而且能成为很大的卖点。」
长永、禄也与刚也三人抬头回应。
「既然这样就试试看。」
赞树郎大方点头。
双手抱胸的寝猫也点了点头。
「没错,要挑战创新,才能在严苛的旅游业界存活。像是食材或物品,你们一起采买应该可以杀价吧?」
赞树郎也同意寝猫的意见。
「没错,不只是采买,如果也合作打广告,效率肯定更好。」
「在这个时代就算不宣传,很多背包客也会写网志介绍。你们提供新服务之后,应该可以口耳相传,打开知名度。」
寝猫补充道。
「喔喔~~」
长永、禄也与刚也三人对她投以佩服的表情。
「慢着,这不是什么值得惊讶或佩服的事吧?」
「不不不,小猫,你不用谦虚喔。」
「就说了,别叫我小猫!」
赞树郎无视一脸难为情的寝猫,继续说下去。
「不只是剑技,在旅馆经营这方面也颇具见识。你们别只是向小猫道谢,应该也要付一些顾问费才对?」
赞树郎半开玩笑地这么说,但长永一脸正经的点头。
「即使没办法当顾问,不过可以请您担任评监员,偶尔来我们旅馆玩吗?在意哪些问题请不用客气尽管说,我们会纳入考量。住宿费当然全免。」
原本瞪着赞树郎的寝猫,转头睁大双眼。
「咦?真的?」
接着刚也也说:「啊,我们也加入吧。如何,老哥?」
「也对,这位小姐的观点挺创新的,可以当成参考。不介意的话,也请来我们这里玩,这边也不收您住宿费。」
(太棒了!虽然不清楚是怎么回事,不过天降好运了!)
寝猫按捺想跳舞的心情,严肃点头。
「但我很忙,没办法保证什么时候可以过来。」
「嗯,您想来的时候随时欢迎。」
(((很忙?谁啊?)))
一也、纱绫华与弥茂祢不禁在内心吐槽。
14
就这样,寝猫不只解决了悬案,还获得随时可以住旅馆泡温泉吃大餐的权利。
不久之后,望星阁与汤星阁都寄感谢函,感谢寝猫的努力,寝猫自豪地完成一份报告书交给天乃宫课长。
不过,实际写报告书的是一也。
一也写报告的时候,寝猫在一旁沙发上枕着纱绫华的大腿,舒服地睡午觉。