厂设定了。」
「咦……真的耶,对、对不起!」
「呃,不过当时有很多客人在等,你也慌了吧?在那样的状态下,没发现也是正常的啦。」
听见菲诺的道歉,劳尔不禁慌忙地说道。最后,劳尔露出了微笑。
「……菲诺,你一个人要应付那么多排队结账的客人,真是辛苦你了呢。」
「……!」
听见劳尔这么安慰她,菲诺立刻抬起头。
方才心情低落的表情渐渐消失,仰望着劳尔的少女露出了笑容。
「不会。劳尔去帮客人介绍,你才辛苦呢……」
这时……
「喂。」
……一个粗鲁的男人声音,破坏了这美好的气氛。
劳尔惊讶地抬起头,才发现收银台前不知何时站着一位男性客人。
「啊,欢迎光……」「我要修这个。」
劳尔手忙脚乱地说着,而男子却重重地把魔视放在收银台前。
「我今天晚上有个节目想看,你马上帮我修好。」
……对方很明显地摆出高高在上的口气和态度。这样说或许有点那个,但如果世上有像「魔物百科辞典」一样的「顾客百科辞典」,那么这种客人应该会被用红字注明「※小心应付」,是仿佛浑身布满地雷的客人。
「对不起……」
劳尔冒着冷汗,努力摆出抱歉的表情,开口说道:
「敝店并没有提供维修服务,因此无法当场修理……」
「我说我今天晚上有个节目想看,要你现在当场就给我修好。」
……客人完全不听劳尔的话,只是单方面强硬地提出要求。
即使内心有些恼火,但劳尔仍然一边注意遣词用字,一边拼命地说明:
「那个,今天敝店的负责人不在,而维修服务本身也必须依照先来后到的顺序进行。如果能在敝店修好,大约需要一个星期;而倘若必须送回原厂修理,则大概需要半个月的时间……」
「啊?今天是假日,你们的负责人还不在,你们到底想不想做生意啊?」
「不,其实负责人今天本来应该要上班的,但是因为突然生病……」
「这干我什么事啊?你到底要我说几次才懂?我今天晚上有个节目想看。」
「这、这样的话,您可以考虑在敝店购买一台新的魔视……」
「我不是说了要送修吗!我都已经特地跑来一趟了,你们这样还配叫做专卖店吗!?」
客人蛮横无理的态度,让劳尔的表情也不免显得僵硬。
这时,原本在一旁看着两人对话的菲诺,仿佛不想遭到池鱼之殃似地,很快地离开了现场……等一……你就这样逃走了喔!?
客人瞪着被单独留在收银台的劳尔,粗暴地说:
「跟你讲不通啦,叫你们店长出来!」
「……!」
被客人这样怒骂,劳尔一瞬间不禁语塞。
……但是——
劳尔握紧拳头,笔直地看着客人开口了。
「……我、我……我就是负责人!」
……对了,今天这间店里的负责人是我啊。
就在劳尔下定决心说出口的瞬间,他的心中产生了一份自觉。
可以仰赖的主管今天人不在这里。因此,身为负责人的我,必须用毅然决然的态度来面对!
——像这种时候,如果是店长的话会怎么处理?劳尔与客人对峙着,同时拼命地思考。以我们店里的结构和店员,根本不可能满足客人的要求。因此,只有说清楚一途了……!
劳尔强忍着颤抖,鼓起勇气对客人鞠躬。
「那个……非常抱歉,做不到的事情就是做不到。敝店无法满足您的需求,还是请您回……」
「等一下!」
……忽然间,一个声音从稍远的地方传来,打断了他的话。
劳尔转过头去,只见菲诺抱着一台旧型的魔视,从后院的方向哒哒哒地跑来……什么!?
「那台魔视不是放在员工休息室的吗……」
劳尔看见这台眼熟的魔视,不禁高喊出声。
菲诺把手里抱着的魔视放在柜台上,转向客人,气喘吁吁地对客人鞠躬。
「对不起!你都特地跑了一趟,可是以我们店里现有的店员和设备,不管怎样都必须花一个礼拜或半个月,才能把你的魔视修好。所以,如果你不介意的话,在这段期间里,我们可以把店里的魔视借给你喔?」
「喂,菲诺!你怎么可以擅自……」
劳尔慌张地大声说道。但菲诺抬头望着客人,激动地说:
「期待已久的节目,要是看不到实在很呕吧……!这台魔视虽然旧了点,可是还可以正常使用喔!!」