她的功力可谓专家等级。真不愧是在前公司有『客诉制造者』称号的人。
而艾莉本人似乎也有自觉……总之,要是在这种状况下把客诉交给艾莉处理,无疑是埋下了死亡的伏笔。
劳尔迅速地思忖一番后,朝着对讲机喊道:
「『『满贯王』,你会介绍刮胡刀吗?』」
『刮胡刀,就是刮胡子用的刀吗?……我、我自己当然没用过,不过如果能边看着型录边讲,应该是……』
「『好,那我去应付咖啡机的客人,你去帮另一位客人介绍刮胡刀!』」
『OK!』
听完劳尔的指示,艾莉回应道……这时,劳尔的对讲机又传来了声音。
『劳尔,又有一位客人说想要买魔法除湿烘被机……』
「『抱、抱歉,菲诺!请客人等一下!』」
『劳尔·崔瑟,我在走去找想买刮胡刀的客人的路上,又被叫住了,所以我也请这位客人等一下喔。这位是想要买魔法计步器的老爷爷喔!』
「『了、了解!这样一来,就有两位客人在等了……』」
『劳、劳尔!有客人说,现在停龙场有龙在暴动!』
『劳尔·崔瑟,卖场里没有刮胡刀的型录,到底放在哪里啊?』
『——!劳尔,不好了!收银机突然不会动了!』
『劳尔·崔瑟!我在找型录的时候,又被另一位客人叫住……』
「『啊啊啊啊啊啊啊啊————!』」
劳尔无法克制地大叫,用手按着额头高声说:
「『总、总之,我会依序去处理,请客人稍候一下!艾莉!不好意思,请你跟要买刮胡刀的客人说明一下,先去把暴动的龙镇压下来!万一有人受伤就糟了!菲诺去开另一台收银机,继续结账!』……呃,对不起,让您久等了!这就是您说有问题的咖啡机吗?是,我已经知道状况了,我现在就……」
可恶……!劳尔勉强挤出职业笑容,接过咖啡机,同时在心中悲痛地高声呐喊:
这是怎样啦!为什么突然变成超难模式了——!?
* * *
「『……菲、菲诺、『满贯王』,现、现在已经没有客人在等了吧?』」
……仿佛是对担任代理店长的劳尔的洗礼仪式似地,宛如怒涛般瞬间来袭的人潮总算退去了。
嘴里还残留着解毒草咖啡味的劳尔,忍着恶心想吐的感觉,精疲力竭地朝着对讲机说道。接着,两名工读生后辈陆续传来了答案。
『嗯、嗯……』『应、应该都解决了……』
……少女们和劳尔一样气喘吁吁。
不久,对讲机传来艾莉的叹息声。
『……对了,劳尔·崔瑟。你要我先去处理龙的判断,似乎是正确的唷。因为暴动的是左驾的进口龙,差一点就酿成大祸了。』
「『原来是进口龙啊……马力大,外表又帅气,但既耗能脾气又差呢。』」
『是啊,我花了好大的力气,才毫发无伤地压制住它呢!唉,虽然它应该有保险啦……我们店里的停龙场,虽然立着「若有任何问题,本停龙场恕不负责」的看板,可是实际上也不能真的不管呀。』
「『谢啦,『满贯王』。』」
「『对了。』」听艾莉一边叹息一边这么说,劳尔对她表示慰劳之意,然后接着说道。
「『那台咖啡机,结果真的是不良品呢。我试喝之后,真的有解毒草的味道……恶,总之,我用一台新的咖啡机冲泡客人带来的咖啡豆,结果没问题,所以客人愿意今天先带新的回去,日后再请厂商补寄详细的不良品报告书给客人就好。之后,我马上去找了想买刮胡刀的客人,还好客人面带微笑地等着,遇到一位好客人,真是太好了。』」
『……可是想买烘被机的客人生气了,就这样走了。』
……对讲机忽然传来菲诺的声音。
『客人说:「这间店真是不亲切,要是必须等这么久,我干脆去别的店买比较快。」……老子本来想自己帮他介绍,可是收银台还有客人在排队,老子实在走不开……』
「……唉,这种事也是在所难免的嘛。」
菲诺用无精打采的声音报告。这时,劳尔关掉了对讲机,来到了她面前。劳尔走向收银台,开口安慰少女。
「虽然对客人很抱歉,可是这该说是时机不凑巧吗……毕竟我们一次能接待的客人也是有限的嘛。」
「可是,客人都特地来到我们店里了……」
菲诺垂下蓝色的眼眸,垂头丧气地咕哝着。
为了一扫低迷的气氛,劳尔努力地用开朗的声音说:
「对了,菲诺,你刚才说不会动的收银机,现在还是一样吗?」
「啊,对了!老子在结账的时候,这台机器的画面突然消失了……」
「我看看……」
听完菲诺的叙述,劳尔望向收银机。不久后,劳尔发出一声叹息。
「……欸,到底是怎样啊,它很正常啊。大概是不知道什么原因,动到了调整亮度的设定了吧。你看,只要按下这个键,就能恢复原