重话吧？」
「哈、哈哈……真的很抱歉……」
男子肆无忌惮的笑声，以及劳尔附和的笑声……听着他们的对话，躲在货架后方的艾莉气得咬牙切齿。
……为什么要因为那种事情向对方道歉！？
艾莉愤慨不已，觉得满肚子气。
你和我明明没做错任何事，为什么要像那样陪笑……！
「……喔，『满贯王』，你休息时间结束了啊。」
方才的常客离开后，看见艾莉一脸不悦地回到收银台，劳尔若无其事地对她说。
「那接下来就换菲诺休息……」
「……你为什么要向那种客人道歉？」
……艾莉压低声音说。
听见艾莉的话，劳尔脸上浮现非常不好意思的表情。
「……你都听见了啊。」
「再怎么样也不该道歉吧，这样不是太奇怪了吗！」
劳尔尴尬地说着，艾莉大声喊道。
「店家是贩售商品的地方，不是卖笑的地方！既然我都有把该做的事做到完美，那种奇怪的抱怨实在是太不合理了！」
「『满贯王』，你太大声了啦……！」
「况且，一脸了不起的应该是他吧！？仗着自己是顾客就那么嚣张……要是想被女孩子逢迎讨好，直接去那种店不就好了吗！」
「……我话说在前头，不只是刚才的大叔，其实常来光顾的阿姨也说过一样的话喔。」
「……」
这番话令艾莉顿时哑口无言……劳尔半眯着眼看着少女，无可奈何似地叹了口气。
「该怎么说……我不会叫你撒娇啦，但是你不能表现得亲切一点吗？至少露出笑容……」
「你为什么要那么卑微！？」
然而，艾莉却对劳尔的忠告提出质疑。
「像这样一直奉承客人，就算客人说了什么令人无法接受的话，也要呵呵地陪笑……你不觉得这样很丢脸吗？店员和客人的关系是对等的！所以，店员应该抱有更高的自尊心，抬头挺胸……」
……没错。艾莉在心中断言。
客人又不是神。店员是人，客人也是人；双方是用金钱交换物品的对等关系。因此，店员根本没有必要卑躬屈膝————！
面对劳尔看似伤脑筋的视线，艾莉用充满敌意的眼神回瞪过去，同时在心中低语道————我所憧憬的你，不应该像那样对人低头。所以赶快承认自己的错误，挺起胸膛……
「————你想说的，我完全理解。」
……他说。
「……我也经常因为『为什么我总得这样陪笑脸？』而感到空虚。」
劳尔干脆地对艾莉这串充满情绪的话表示肯定。本来已经准备抗战到底的艾莉不禁怔然。
劳尔像是在犹豫着什么似地，视线游移不定……「可是————」最后他开口说道。
「……可是问题不是这样。陪笑脸就是卑躬屈膝、很丢脸————这些其实都是自己想太多……重要的是我们对客人的『体贴』。」
「『体贴』……？」
艾莉忍不住重复道。劳尔点点头，看似有些顾虑地开口。
「这是我从店长那儿听到的，现学现卖……不过不是什么艰涩的想法。如果可以选择，臭脸和笑脸，我们也会想要看见笑脸吧？我们不应该站在自己的立场，只用对自己有利的想法去思考，而是站在客人的角度，思考我们自己应该采取的行动……」
……劳尔一边说着，自己好像也愈来愈难为情，他把视线从艾莉身上移开，轻轻摇摇头。
「……呃，老实说，我没有信心自己能做到完美，也没有资格说什么了不起的话，所以我不能把话说得太重……」
「……可、可是！」
听见劳尔这番宛如说教似的话，艾莉忍不住反驳。
「我和你不一样，我又不是自愿来做这份工作的！所以，我没有义务做到那种程度……」
「可是，你想当的护士不也是服务业吗？而且甚至比店员更需要面带笑容吧？所以你就把握这个好机会，趁现在多多练习嘛。」
「那、那和这个是两回事……」
「而且，你……那个……纸钞和零钱……」
「咦？」
纸钞和零钱————劳尔若无其事地说出这两个没有逻辑可循的词汇。
艾莉不禁发出疑问。劳尔害羞地转过头去，继续轻声说道：
「……就是在找钱给客人的时候，员工手册上规定的是必须先找纸钞，再找零钱……不过，你只要看到客人打开零钱包，就会先把零钱交给客人对不对？」
那一瞬间，艾莉惊讶得睁大双眼。
「你为什么会知道……」
——那是艾莉从之前在阿玛达工作时，就自己发现并一直持续到现在的做法。