台版 转自 轻之国度
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便利店充斥著各种声音:客人进店的门铃声,店内有线广播里偶像宣传新商品的声音,店员招呼声、扫条码的哔声、商品放入购物篮的声音,抓起面包袋的沙沙声、漫步店内的鞋沓声。它们浑然一体,化成「便利店的声音」,无时无刻敲打著我的耳膜。
饮料区的保特瓶被取走一罐,后方保特瓶向前滑动的轻微滚轮声吸引我抬起头。许多客人都是在最后才会拿取冷饮结帐,所以听到那声音,我的身体便会自动反应。
看到手拿矿泉水的女客人还没有要来收银台,继续挑选甜食,我的视线便又回到了手边。
我一边把刚送来的饭团补上架,一边从散落在店内的无数声音中拾取讯息。
早上这个时间带销路最好的是饭团、三明治和沙拉;另一头时薪人员菅原正在用小型扫描器点货,我则将由机器制作出来的乾净食品,井然有序地陈列起来。
把新商品的明太子起司饭团放中间,摆上两排;旁边两排是店里卖最好的鲔鱼美乃滋饭团;销路不太好的柴鱼饭团则排在角落。
速度是关键,因此我几乎不动大脑,任由早已内化的规则直接对身体下达指令。
细微的零钱碰撞声使得我回头望向收银台,在掌心或口袋里把玩零钱的客人,通常都是买个菸或报纸就走了,所以我对零钱的声音特别敏感。果然不出所料,一名男子一手拿著罐装咖啡,另一手插在口袋里,正往收银台走去。我迅速穿过店内,滑入收银台,站在里面待命,免得让客人久等。
「早安!欢迎光临!」
我欠身行礼,接过另客人递过交的罐装咖啡。
「啊,五号菸一包。」
「好的。」
我迅速抽出绿色万宝路,扫描条码。
「麻烦进行年龄确认。」
男子按下触控画面后,视线飘向陈列热食的食品柜,于是停下了动作。虽然可以询问:「需要什么吗?」但客人在犹豫时,我会避免催促。
「再加一根美式热狗。」
「好的。谢谢惠顾。」
我用酒精消毒手部,打开热食柜,包起一根热狗。
「冷饮和熟食要分开装吗?」
「啊,不用,装在一起就好。」
我迅速将咖啡、香菸和热狗装进S号购物袋。
这段期间,原本在口袋里把玩零钱的男子似乎念头一转,把手伸进胸前的口袋。看到那动作,我立刻判断他打算用储值卡付款。
「用Suica卡*1支付。」
(Suica卡,最早是由JR东日本发行之感应式储值车票,亦兼电子钱包功能。)
「好的。请在这边感应。」
身体像是能够自动读取客人的每一个动作与视线,反射性地做出回应。耳朵和眼睛化为重要的侦测器,接收客人细微的行动及意志我留心避免过度观察,惹人不快,依据所捕捉到的讯息俐落地行动。
「这是您的发票。谢谢惠顾!」
我递上发票,男子小声道谢后离开。
「让您久等了。早安,欢迎光临!」
我对著下一名女客人欠身行礼。
感受到晨光在这座小巧的光盒里正常运作著。
擦拭得一尘不染的玻璃窗外,是忙碌行走的人潮。
一日之始,世界初醒。社会的齿轮开始运转,而我亦身为齿轮之一,不停地转动著,我是世界的零件,在「早晨」这个时间里不断地旋转。
正准备冲去继续补充架上饭团,兼职人员领班泉出声了。
「古仓,那边的收银机还有几张五千圆?」
「啊,只剩下两张。」
「咦,不妙耶,今天收到好多万圆钞喔。后场的保险柜也没剩多少了,等早晨尖峰结束,进完货,我趁上午去一趟银行好了。」
「谢谢!」
由于大夜班人手不足,这阵子都是店长自己值班,白天则由我和年纪相仿的女性在职人员泉像正职一样顾店。
「那,十点左右我去换个钱。啊,还有,今天有客人预约豆皮寿司,客人来的话招呼一下喔!」
「好的!」
看看时钟,已经超过九点了。早上的尖峰时段差不多结束,必须赶快处理进货,为中午的人潮做准备。我伸了个懒腰,再次回到卖场补饭团。