第十三卷 彻底指南?新人研习 阶层3

断断续续地指派工作的方式,仅让新人们参与单一客户的业务。由于隐瞒也没好处,工兵也一并将茶山和箱崎的问题点提出来。该如何让这两个难搞的新人参与案件呢?有没有什么适合的客户?

  「小规模的案件。负责人的标准宽松,就算新人乱来也不太会被大量投诉的客户。」

  莉希换上思索的眼神。

  「这个嘛,的确有好几个符合的对象。不过──」

  「不过?」

  「像这一类大多都是位在远方的客户喔,例如热海或熊谷。」

  唔,单程就要一个半小时。

  梢跟著点头:「嗯。」

  「的确,地方上的客户向来都很宽松呢。虽然不喜欢我们提出琐碎的估价和范围,但相对地多少可以容许一些失误。」

  「是的。用来指派难搞的新人是再理想不过了。只不过前往开会的移动时间很长,所以选为承接案件的话有点不妥。」

  「可以让我看看名单吗?」

  应梢的要求,莉希将电脑画面转向梢。她在月费案件清单上著色,逐一挑选出对象客户。

  「这个……有点远呢,在北高崎。」

  「馆山在房总半岛尽头那里吧,要跑去那种地方吗?」

  「土浦的话有点勉强呢。」

  「啊,梢,你看这里怎么样?在野比,如果是横须贺的话还算满近的。」

  「那个地方禁止靠近。」

  讨论到最后,选出了候补对象。埼玉县志木市,从御茶水车站搭电车大约一个小时。

  「嗯,大概就这个了吧。」

  公司名称为YAKUMO运动用品。是一家在东武东上线沿线拓展的运动用品店。导入元件为网际网路连线路由器、交换器、VPN装置以及公开网页伺服器。每一项都是廉价型,并非什么艰深的机器。相当符合轻量案件的这个条件。

  莉希点点头:

  「YAKUMO的负责人很好喔。虽然是总务兼任的IT负责人,但会仔细倾听我们的意见,有办不到的事情也会理解我们的难处。」

  「DV公司主要都是接受对方什么样的谘询?」

  「追加LB的伺服器集区成员或是变更交换器的VLAN之类的,现场作业除必要的工程外都在月费涵盖范围内。由于最近有很多新的询价,所以这方面是请室见小姐处理……啊。」

  「怎么了吗?」

  彷佛想起了什么,莉希移动身体转向电脑。

  「不,其实对方曾经提过想要导入无线区域网路喔。室见小姐决定要前往客户公司进行现况访谈,预定的时间为──啊,果然就是今天呢。」

  「今天。」

  「下午四点,在志木。」

  她出示行事历的画面。是真的,预计两点半出发的栏位里登记了室见和莉希两人。

  「我因为要处理别的案件所以无法前往,倘若要让新人拜会客户的话就顺便参加这次的访问如何?如果现在才开始调整至其他时间,一两个星期很快就会过去了。」

  「的确。」

  倘若要确保相关人士有空的时间再反覆进行调整的话,研习期间一转眼就会过去。既然如此先见个面,之后再陆续交接业务比较好。

  「梢,你的行程怎么样?我和两个新人都要去的话。」

  「我……有点吃紧呢。因为修补漏洞的事情,我非得跑一趟业平不可。」

  「那么就是室见和我们三个人了吗?了解,正式交接负责人时的拜会行程再另外安排吧。」

  「对不起。」

  「不会不会。」

  工兵透过聊天软体呼叫室见,表示希望针对YAKUMO的案件再开一次会。原以为对方不在电脑前,但讯息立刻就传回:﹃了解,什么时候?在哪里?﹄

  确认行事历,三十分钟后大家应该都能空出时间来。工兵向梢出示了聊天画面:

  「等你回去后,要不要连同室见和新人们一起开个会?除了说明主要内容外,还得针对今天要说些什么达成一致的共识才行。」

  「好的,了解。那个,莉希小姐。这个案件资料存放在什么地方呢?我想事先研读一番。」

  「好的。呃──N村!」

  看似音乐家的褐发青年抬起脸,扬起眉毛回答一声:「是。」

  「可以告诉侄乃滨小姐YAKUMO案件的资料夹位置吗?顺便简单说明一下内容。」

  悠哉的回答声传来:「好──」

  莉希向这边扫视道:

  「那么,暂时就这么决定了。樱坂先生打算怎么办?要一起听取说明吗?」

  「啊,我要回去叫那些新人准备一下。之后也要顺便确认会议室。」

  「了解,那么我送你出门。」

  喀啦喀啦──双方拉开椅子解散。

  工兵向梢打了声招呼:「稍后见。」然后走向入口大

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