说穿了就是极为单纯的做法。
就是把新人配属在专案而非部门里。有了明确的终点和任务后,他们就很容易理解自己的定位。即使只是负责打杂,一样可以实际感受到自己对于案件整体有何贡献。更重要的是当前辈忙碌的时候,可以透过自行阅读案件资料来加深理解程度。为什么从来就没有人想到这点?真想斥责一下自己贫乏的想像力。
目前骏河系统正在执行中的专案和运用将近一百件,即使每个新人分配一个,以两个星期为单位轮替的话也可以支撑好几个月。一旦经历过多数的案件,他们想必也能从中拓展人脉,同时发掘自己的适应性。这简直就是用来均匀打散配属人数而量身定做的课程。
「D兴业交给B原和K坂,C度假村是Y中,至于R食品公司……状况不太适合指派新人。毕竟案件正在著火当中。换成M贸易公司怎么样?虽然客户相当有『个性』。」
下午一点过后的会议室里,白板上写满了新人的名字和案件名。梢隔著肩膀回头顾盼。由于空白的部分愈来愈少,使她必须做出踮起一只脚跟向上伸展的动作。模样看起来有些可爱。
「T梨应该满适合的吧。他的个性飘飘然,面对些许无理的要求也能轻松化解才对。」
「好。」
临时制作的表格内填上了「T梨:M贸易公司」。她拨开盖住眉毛的头发:
「呼──大致上都分配到了呢。突然听你说要变更OJT的方针,一时之间真的不知道该怎么办才好。」
「不好意思,最后还要麻烦你帮忙。」
「有困难的时候就要彼此协助。毕竟OS部门内部也在讨论要如何对待新人的问题。」
老实说在听到期望配属DV公司的人数增多后,似乎许多员工都受到了打击。当然,今年的新人问题很多,但也绝对不能说骏河系统这边完全没有错。毕竟大家都没有大量配属应届毕业生的经验,能改善的地方就逐一改善,该建立的制度就著手准备,要怒骂或生气等以后再说。有这种想法的社员开始浮现也是自然之事。
(毕竟已经有一个人辞职了。)
对方与福大之间的事情应该也流传到新人当中了。各人原本就存有不满,要是牢骚和怨言持续累积而超过临界点的话,真不知道会造成什么结果。
抵制。
罢工。
集体离职。
老实说,自己很想告诉他们「既然那么不喜欢就辞职吧」。用不著勉强自己来公司上班喔。别的地方一定会有你们心目中理想的职场吧。虽然我不知道在哪里,你们就尽量去找到自己满意为止吧。
但现实问题却是社长以新人的增员作为前提接下了工作。如今实在无法痛快地拋弃掉他们,仅用一句「剩下的工作全部由我负责」来解决。
(总之先从能做的地方开始做起。)
「呃──那么剩下──」
工兵思索著还没指派到的新人。已经写上七个名字,所以还剩下两个。
「就是茶山和箱崎了。」
面对梢的提醒,疲惫感顿时涌上工兵的全身。
「是他们吗?」
「就是他们。」
「适合这两人的案件……案件嘛,嗯──」
无论指派什么案件似乎都会著火。
实际上,他们两人也是麻烦程度不同于其他新人的问题儿童。茶山是老样子,无论在前辈或客户的面前都不断挑东挑西,箱崎则是不论什么时候都以私人时间为优先。尽管方向性各异,但一样都是会让相关人士恼怒的类型。尽管是限定期间,不过让他们实际参与专案太危险了。
「茶山似乎希望参与大规模案件喔。他来问过我们部长,看能不能负责业平的提案作业。」
「饶了我吧。」
他以为我是花费多少的千辛万苦才和桥本课长建立起关系的啊?实在不希望重要的客户被用来满足茶山本人的自我意识。
「规模适中的案件,而且是无论他们做什么都能被容许,我们又能妥善追踪动向的客户。」
「新客户的话就不可能了。既有客户当中和我们有长期往来,不会因一点小事情而破坏双方关系的公司,而且又不能是大企业。」
「真有那种公司吗?」
「嗯──」
梢倾著头的角度愈来愈大。
「我们这边出乎意料地有满多大规模用户呢。好像是为了能以较少人数处理案件而限缩客户数,取而代之的则是增加每位客户的受托金额。所以工作内容也变得复杂,必须牢记各种的业务背景才行。要是有更轻量的案件就好了。」
「轻量的案件。」
「例如简单的IT谘询窗口之类的。属于Best Effort性质,有空闲的时候再处理即可,然后又不会要求什么成果或最低执行率的案件。」
「像那种宽松的条件,根本不可能接单成为案件喔。」
「说得也是。倘若是附属在某商品底下的服务就另当别论了。」
说著,梢突然换上「嗯?」的意外表情。工兵脑中同时也闪过一个念头。另有销售的商品,IT支援则是其附属。尽管需要劳力密集的应对,但同样不会要求太过紧急的规格。
「有了。」
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