,内容物却几乎没有减少。她晃动乱翘的鲍伯头发形抬起脸来,那圆滚的大眼睛就像灰烬一般暗沉。
「你刚才说了什么吗?」
嘶哑的声音,彷佛在沙漠中不吃不喝走了好几天的声音。
OS部门工程师,侄乃滨梢看似无法支撑头部重量,脑袋又无力地下垂。她整个人懒散地抬起目光:
「抱歉,我稍微睡著了。拜托再说一次。」
「我是问,我们在新人时代有像他们那样夸张吗?」
工兵抓起樱花奶昔送到对方嘴边。梢就像被喂食的鱼儿一口咬住了吸管。
「唔,我当初几乎也是个外行人没错,但总觉得自己很认命地不断挣扎。摸索指示的意义、无论做什么都事先查询确认,即使如此依然经常挨骂。可是今年的新人根本不是这样啊。」
「嗯嗯呼呼?」
「用不著边喝边讲话啦。呃,该怎么说才好?例如没教的事情就不做,要求别人下达指示的时候要钜细靡遗之类的。感觉打从一开始就放弃去推敲和理解对方的意图。」
「啊啊。」
梢低吟道。
「的确。与其说不够机灵,感觉根本就不懂得什么叫临机应变。」
「这种行为该怎么形容呢?既不像消极也不是叛逆。」
「应该算被动吧。」
「嗯,没错。很被动,不会主动。」
是这个世代的特性吗?冷淡、数位化,流于表面的应对。倘若是私下的往来倒不值得留意,但身为社会人士的话显然就很糟糕了。毕竟客户不会做出清晰的指示,倘若仅默默等待的话只会被取消工作。
梢摇摇晃晃地撑起身子:
「由于最近属于卖方市场,大家或许都变得强势起来了。让人感觉就算辞职也可以马上找到下一份工作。」
「咦?意思是他们已经在考虑转职了?」
「我没这么说。不过你想,他们应该会利用SNS等管道和其他公司的应届毕业生交换资讯吧。然后,发现A公司的人接受了如此周到的研习,B公司的业务说明书居然这么钜细靡遗之类的。有了比较的对象,就让人不自觉会变得强势对吧?心想『什么嘛──原来我一直在受罪啊』等等的。」
「喔。」
求才者变多,比较的对象自然也跟著增多。企业也会努力不让好不容易聘用的新人跑掉。跨越公司的藩篱把待遇拿来一比之下,使得大家都会认为无微不至地指导的教育方式是很理所当然的吗?
「真是羡慕。」
自己当初根本没有受到无微不至的指导,反而是不刨根问底的话就学不到东西。不对,要是问得太烦就会被丢下一句:「自己想!」然后顺便扔来螺丝起子。人若是一直处于优渥的环境,似乎就会变得无法察觉幸福的价值何在。
工兵叹了一口气,抓起薯条放入口中之际──
「Better Media的负责人简直烦死了!」
熟悉的公司名忽然传入耳中。
望向笑声的来源,有三名新人围著后方的桌子坐下。他们都是配属在SE部门和OS部门的男生。
「快下班的时候打电话来叫我立刻确认伺服器的状态,会不会太离谱了?然后我询问要检查什么,他居然说交换器的流量。到底是在讲伺服器还是交换器啊?连前辈也笑说『因为那个人搞不太清楚啦』。」
工兵顿时面无血色。
但还未出声,梢整个人便站了起来。她竖起眉毛撑开鼻腔:
「你们几个!」
新人带著错愕的表情回头。大概根本没注意到我们在这里吧,他们吓得全身僵住了。
「在外面怎么可以随便透露客户的真实姓名!而且还是在讲坏话,要是相关人士听到的话该怎么办?这可是关系到我们公司的信誉问题啊!」
「对……对不起。」
大概是没有考虑太多就在外面谈论的缘故,他们都变得一副垂头丧气的样子。不久之后或许是感到很尴尬,就匆匆离开了。
「真是的。」
梢绷著一张脸坐下。
「他们大概还不清楚,要是有人对自己做同样的事情会是什么样的感觉吧。难道一点想像力也没有吗?」
「嗯。」
大概没有吧。就连刚才的事情,他们可能也会认为「又没有人告诉我们不能在外面透露客户姓名」吧。
就在心情无比黯淡之际,新邮件的铃声响起。梢拿起智慧手机,确认画面之后露出不耐烦的表情。
「怎么了?发生什么障碍了吗?」
「不,是漏洞公布了。」
「漏洞。」
「OS和程式的安全警示。最近很多,我们每星期都要处理一次喔,例如关闭某功能或套用修正档。」
「喔。」
是处理安全漏洞,类似Windows Update之类的吗?
「客户的系统白天无法停机,所以一定会演变成假日和夜间作业对吧。然后每件都