「骏河系统、骏河系统。您不要紧吧？」
猛然抬起脸，客户负责人的目光赫然集中在自己身上。
三笠汽车的端间忧心忡忡地望著这边。工兵急忙坐正身子赔罪：
「不……不好意思，我刚才有些恍神了。对不起。」
「该不会是工作得太卖力了吧。」
听见这番诙谐的打圆场，会场顿时沸腾。工兵难为情的「哈哈」笑著，心中实则正在飙冷汗。在拜访客户时走神，简直就是糗到极点。换成是严厉的客户，自己早就被痛斥一顿了。
这里是三笠汽车的总部会议室。面对依旧人数庞大的客户，本日骏河系统的成员就只有自己一人。梢正在处理其他案件的作业，即使发生什么意外也无人从旁支援。仅一个不留神，转眼间就跟不上议事进度。无法掌握状况。明知自己必须集中精神才行，然而——
『真羡慕你。』
不知不觉中，脑内一直在重复播放室见的这句话。
近似悲鸣的话语，失去光彩的眼眸，还有颤抖的拳头。
「我们正在讨论纪录要怎么办喔。」
端间重复说明道。
「根据公司内部决议的结果，我们希望新公司可以保留一年分的存取纪录，这样一来资料量也会相当庞大吧。所以请问贵公司将采取什么样的管理型态呢？」
「管理型态……吗？」
一时间不了解论点为何，工兵吞吞吐吐道。
唔，关于纪录，基本上是储存于各个机器上的。之俊再根据需求存取并下载。有什么要管理的地方吗？
端问很有耐心地再次说明：
「将一年分的纪录保存在机器内，这点应该是做不到的吧？毕竟储存容量太少，更何况一旦重新启动就会全数消失。必须放在外部的储存媒体并加以管理才行。」
嗯？咦，不，等一下。
「莫非您的意思是，希望我们准备专用的纪录伺服器？」
「嗯，专用或是共用就交由你们决定，总之希望贵公司能保管一年分的纪录，并在接获我们委托时随时提供资料。」
「这个……可是——」
工兵确认手头的资料。他逐一检查估价单的项目和前提条件，但却未发现纪录保管需求之类的记述。
「这并未包含在当初的提案范围内，所以必须追加估价，请问这样可以吗？」
「嗯……嗯嗯？」
这次换成端问不解地扭动脖子。他在眉间挤出皱纹「唔」的呻吟一声：
「这样不对吧？贵公司是服务提供者，管理并提供存取纪录是很理所当然的。况且实际上，各装置的纪录功能都已经开启了。期间也都拍板定案，如今只是在拜托你们研究用何种方式管理而已。应该扯不上费用问题吧。」
「可……可是实际上，保管期间拉长的话，本来就需要追加器材了。」
「那么当初在估价的时候就应该注明这个追加条件吧。例如本案件可提供的纪录为几天分，超过时将另行估价之类的。」
「…………」
「不管怎么样，我们要的就是纪录的管理方法。几天内的部分可以立即提出，几个月分要从压缩档里解出，再更早之前的是用磁带机备份，麻烦请提出类似上述的具体运用方针。」
一股徒劳感涌上心头。
梢之前所说的事情，自己总算理解得一清二楚了。
这些一流企业的员工始终抱持著王公贵族的心态。他们毫不在乎详细的估价单或契约条件。自己所认定的道理行得通是应该的，反过来则质疑供应商一方为何将问题强加于自己，等等。
最近同样的互动已经不知重复多少次了。新增作业和追加需求，架构变更以及运用范围扩大。最头疠的是他们往往没有什么恶意。由于态度柔和，要正面反驳的话也必须考量再三。有种彷佛被柔软的蚕丝慢慢勒住脖子的感觉。截至目前为止都在牺牲微薄的利润和缓冲工时来加以应对，但差不多也快到极限了。
「请让我带回去研究一下。」
逃避般地这么告知后，端问点点头：
「知道了。那么继续进行下一个议题。W田先生，您在远端存取方面应该有问题要提出讨论的吧？」
一名纤瘦的青年起身点头：「是的。」他将手头的文件分成几份发放过来：
「Help Desk的负责人提出要求，希望贵公司将远端存取的设定流程手册化。因此，可以请你们根据规定的格式制作各作业系统的手册吗？包括对应各型号智慧手机和平板电脑版本。」
A3大小的纸上记载了大量的终端类别和OS。
工兵神智不清了。
坐在水道桥路口的星巴克里，工兵喘了口气。
到头来，那之后持续了将近一个小时的新议题讨论。包括流程变更、资安需求追加、针对终端用户的流程书制作及取得萤幕截图。每次来开会，要处理的范围就会跟著扩大。在交货日期不变的情况下，唯独要做的事情一直在增加。而且本次的案件里并没有室见。光是一项机能追加的需求就必须耗费大量时间调查和验证。当然，梢也表现得很卖力，但毕竟同时要处理现有业务，能力还是有其极限。Japan Autopilot公司的闸道准备计画，在实际开始建构前就逐渐