第十一卷 绝对?管理职宣言 阶层2

p; 「请问现在该怎么做呢?」

  他开口询问方针。褐发先生「呃——」的一声目光游移着。

  「准备维护零件、作业用电脑和设定档。主控台缆线也要。」

  「零件?放在这里吗?」

  「是的,就在公文柜里。」

  客户的维护零件,就保管在如此狭小的办公室里吗?

  这是什么样的运用计划?一般说到网路设备故障,应该是硬体供应商拿备用机来更换才对吧。

  「二号公文柜,DK78路由器附带机架滑轨套件。韧体我会先发信过去。」

  莉希的声音响起。褐发先生小跑步来到公文柜旁,从中取出lU规格的设备包进缓冲材里。接着再从其他架子上拿出纸袋,将缆线一并塞入其中。

  「走吧。」

  双肩扛着东西,褐发先生这么说道。工兵只能点头回答「好的」,然后跟在后面。

  在离开办公室之际,他回头望向后方。刚才似乎感觉到一股视线,但莉希仍旧面无表情地继续打字。

  搭乘电车从御茶水出发,来到邻站的JR水道桥车站。此行目的地便是距离车站最近的家庭用品卖场。

  L商城水道桥店,以前曾经来过好几次购买清洁用品或电池等杂物。价格并不算特别便宜,但给人商品一应俱全的印象。

  从熟悉的正门进入——当然不能这么做。两人来到后方的小门并联络负责人。不久后,身穿工作围裙的店员出现,带领两人进入事务区。杂乱的空间里放置着一台机架。距离上层稍低一点的位置处,安装有和维护零件相同的型号的伺服器。

  「要先拆下来吗?」

  脱下西装外套,工兵一边这么询问。褐发先生摸了摸下巴:「说得也是。」

  「我用螺丝起子,可以帮我扶住下面吗?那个——」

  「樱坂。」

  「没错,樱坂先生。」

  对方有些难为情地笑道。不整齐的牙齿增添了些许的可爱感。

  「那么麻烦您了。」

  「好的……那个,我可以自己一个人来喔。你不妨一边进行备用机的设定。」

  区区lU的筐体,只要用左手支撑,右手负责转螺丝起子的话,应该有办法一人解决才对。但褐发先生却面有难色地「唔」了一声。

  「我想有点困难。这个机架附近几乎没有空间了。」

  没有空间?

  工兵来到机架旁察看。

  呃!

  一旁摆放着老旧的办公桌和公文柜。仔细一看,正面也被突出的墙壁所遮挡,几乎没有空间活动了。莫非要硬装在其他空的位置吗?真是无比别扭的作业环境。

  这样……实在很难施做。必须大动作扭转身体并将手伸入其中才能进行作业。总算了解莉希为何要找两个人了。若是一人作业的话,中途很有可能把机器摔在地上。

  「没错吧?」

  「是的……挺困难的呢。」

  无奈之下,工兵只好按照对方的建议负责支撑机器。他尽量将机架前的位置空出来,从旁边由下而上扶着筐体的底部。

  ……唔!

  由于中间还隔着一张办公桌,非常难以施力。身体变成像足球守门员在横向扑救那样,极为不自然的姿势。

  「左下方的螺丝要解开了。」

  「好……好的。」

  「现在解开第二根。重量要下去了——」

  「好的……唔哦?」

  「才解掉一半而已喔——请加油一下。第三根——」

  「唔噫!……呃!唔!」

  手指和手腕的关节向奇怪的方向扭转。糟糕、糟糕、糟糕。工兵急急忙忙地将另一只手也伸入内部,设法维持重量的平衡并稳定下来,丝毫没有时间理会裸露的手臂被金属固定具刮到。

  这算什么?新的拷问手法吗?

  总算撑到第四根螺丝解开,然后将机器取出。接上主控台缆线,透过终端机软体开始存取路由器。

  似乎正在抽出设定档并保存于本机磁碟,然后就这样写入备用机吗?

  嗯——看不太懂呢。这和自己知道的机器故障处理方式实在相差太多。一般来说,现行机的设定档会事先保管在其他地方吧。然后透过电子邮件和物理性媒体交付给维护业者。否则当电源故障时,就无法像现在这样提取设定档了。

  看着看着,褐发先生终于开始备用机的韧体更新。这恐怕是为了配合现行机的版本,但现在才开始做吗?衡量一下等待处理的时间后,工兵出声问道:

  「那个……可以请问一下吗?」

  「是——?」

  「这算是DV公司在负责L商城的网路设备维护吗?」

  「这……嗯,是啊。」

  「对象只有这间分店吗?我是说,只负责处理水道桥店的障碍问题?」

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