第九卷 轻松赚钱?服务开发 阶层1

樱坂打从一开始就是跟我一起走回去的,你该不会幻想过头到脑筋都烧坏了吧?」

  「脑筋坏掉的人是室见你吧,我和樱坂自从离开UDX之后就一直肩并肩走在一起喔。对不对,樱坂?像这样一边勾着手臂。」

  「呃……这个——」

  正确来说,是在离开大门口时就被她紧抓住上臂不放吧。

  室见嗤之以鼻道:

  「哈,跟踪狂还真敢说。樱坂,照我的话准没错,现在立刻就去报警吧。一定要制止这个精神异常的女人继续纠缠别人。」

  「你在胡说什么啊?要是真的去警察局,被逮捕的人可是室见喔。罪名则是伤害和职场霸凌惯犯。」

  「啊?正当的OJT和你的犯罪行为相比,不用想都知道哪一边才恶质吧。被抓的人是你才对,我愿意用所有的财产打赌。」

  「哦——那么就来试试看吧?」

  「求之不得。」

  不不不不。

  工兵急忙闯入两人之间。要是就这么放任不管,这两人的互骂很有可能真的会闹进警察局。他用两手推开双方的距离,出声恳求道:

  「等……等等,请你们不要在这种地方吵架啊。大家刚才都是从同一个地方准备要回公司,自然也就顺路了不是吗?我们三个人就有说有笑地走回去吧。」

  有说有笑——?

  室见和梢的声音完美地重叠在一起。虽然想感叹她们居然在这种地方默契十足,她们却厌恶地互瞪对方。

  「和这个矮冬瓜?」

  「和这个老土的女人?」

  「……那个,对不起。用不着有说有笑的,总之要不要一起回去呢?我走在中间好了。」

  如今必须先打破眼前的僵局才行。工兵心里这么想着,同时推了推两人的肩膀。尽管女生们还是一副臭脸,但总算是慢吞吞的迈出了步伐。即便她们彼此互不相看,仍持续摆动着双腿。

  (……还真是一对冤家啊。)

  她们这样,倘若在工作上也处不来的话,两人只要单纯保持互不侵犯和不干涉的状态就行了。然而她们却又隐隐认可对方的实力,使得状况变得更为复杂。就好比两个势同水火的乐手共组一个乐团一样。

  「话说回来……社长今天的发言真是吓了我一跳呢。」

  为了化解令人尴尬的沉默,工兵试着抛出话题来。室见一脸不耐地抬起目光。

  「社长的发言?」

  「就是关于新服务的事。」

  啊啊——她这么点点头,接着叹出一口气,抓了抓脑袋侧边。

  「真是服了他,每次每次都净说一些异想天开的梦话。像我们这种规模的SIer要开发新服务,简直就是不自量力到极点了。」

  「是……这个样子吗?」

  由于对话题的内容不太了解,自然也就听不出对方在抱怨些什么。工兵鼓起勇气开口询问:「那个——」

  「不好意思,其实我听不太懂社长在说什么。所谓的『服务』和我们平常所做的业务有什么不同呢?」

  「啊?你连这个都不知道?」

  错愕的声音。室见动作夸张地摇摇头。

  「太没用了吧,你到底做了几年的SE啊!居然连服务和个别SI的区别都不了解,我这个OJT负责人真没面子。」

  「对不起……」

  其实我的SE资历还不到一年——说不出这句话的工兵只能垂下脑袋。室见自信满满地挺起胸膛说道:

  「听好,两者间的差别很简单。就是费用方面采一次付清购置成本或是月费制的方式。」

  「月费制……?」

  「没错,你先想像一下有个防火墙的建构案。购置成本是三百万,购买机器后建构并交货,这就是个别SI。至于往后发生设定变更时,还要另行估价并收取作业费用。」

  「这个例子很好懂呢。」

  「没错。不过对于客户来说,每次都要历经估价、下单以及接单的过程,未免太过麻烦了。整体的运转费用也很难评估。」

  「服务就不一样吗?」

  室见「嗯」地一声点头。她竖起纤细的手指解释道:

  「服务几乎不收取购置成本,而是透过月费获利。以刚才的例子来说,就是先用头款十万来导入机器,往后的每个月则收取二十万的月费。设定变更和机器维护都在月费的涵盖范围内。尽管一年总共要花费两百四十万圆,但反过来说就是不必再支付其他任何的费用,客户也比较容易评估整体成本喔。」

  原来如此,就像申办手机一样。手机本身不用钱,每个月则收取三千圆的最低通话费。大概就类似这样吧。

  正当恍然大悟之际,工兵却又冒出新的疑问来。嗯?月费制的业务就叫做服务?这么说——

  「那个,室见,可以问个问题嚼?」

  「干嘛?都说得这么仔细了,你还听不懂吗?」

  「不,并不是听不懂,那个……按月收费的业务就叫服务对吧?这么说来,我们平时在运用业务方面的工时,不也都采用包月的方式吗?莫非那个也可以称为服务?」

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