第三卷 绝不失败?提案活动 阶层3

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  工兵不知道该如何回答。

  难道是想讽刺我吗?甚至舍弃家业所选择的工作愉快吗——是想这么问吗?

  ——不。

  工兵摇头否认这个想法。父亲最讨厌迂回的说话方式,有想说的事情就会毫不掩饰地说出口。所以,那个问题就如同字面上,只是单纯问我工作愉不愉快。

  稍微思考过后,工兵回答:

  「一点也……不愉快啊。」

  静静地、平淡地交织出言语。

  「上司光会提出强人所难的要求,客户也很任性,几乎没有准时下班过,偶尔连假日也没有,更没成功换休过。」

  「……」

  工兵依然接着说:

  「这也没办法,但我有很正常地工作。」

  「正常地——」

  「早上起来去公司,回家睡一个晚上再去上班,日复一日。」

  听到工兵的回答,父亲沉默了一阵子后,发出低沉的声音低喃「是吗」。

  「看来你很认真地……工作啊。」

  父亲的声音令人惊讶地平稳,不理会工兵的沉默,父亲继续接着说:

  「听到Ineterchange的公司原本以为是个虚有其表的工作,原来你很正常地在工作啊,那我放心了。」

  「爸爸……」

  呃……应该是想要说internet公司但说错了吧。气氛上感觉很难纠正他就先不管了。还有不是只要链接网络就好了,是所有关于IT基础建设的工作都要做……而且纯粹的网络公司应该是指ISP吧?

  ——

  算了,感觉愈说明会让他更混乱,下次有时间再好好解释吧。

  「然后呢?难道是担心我在哪种公司上班,才打电话给我吗?」

  「我才没有担心。」

  父亲不悦地表示:

  「只是你妹把话筒塞给我要我跟你讲而已。」

  啊,是吗,就当作是那么一回事吧。

  工兵无力地垂下肩膀。太好了……不是打电话来骂我的。虽然还不能大意,但至少可以不用采取防备态度了。

  「那……工你的具体工作内容是什么?有听过你妈解释,但还是不太了解。」

  「妈妈怎么说明?」

  「说是关于patron的工作。」

  是personal computer。

  ……该怎么和这种程度的人说明骏河系统公司的业务?没办法吧?

  苦思之后工兵还是开口说明,选择易懂的单字慢慢解释。电脑相关的工作有分许多领域,自己负责的领域叫做基础建设。企业的系统必须靠自己制作的服务器或网络运作,体验过架构和运用之后,现在又必须处理业务和提案——

  工兵在说话的同时突然想到。

  对了,关于RFP的事情,问父亲不知道能不能得到什么建议?规模虽小,但他也一个人经营了三十年以上。应该知道做生意的重点吧,或许拥有自己所遥不可及的知识或见识。

  「爸爸,可以问一件事吗?」

  「什么事?」

  工兵告诉惊讶的父亲有关业平产业的事情。被交付大规模的生意,竞争对手全是业界中的顶尖超大企业,如果正面对决是毫无胜算的。有没有办法能扳倒规模和企业底子远远胜过自己的对手?有没有可以扭转乾坤的方法?

  父亲沉默不言。

  应该是对这突如其来的疑问感到困惑吧。父亲发出「嗯」的低喃声后又陷入沉思。

  不知道过了多久,当工兵想放弃的瞬间,父亲开口说道:

  「Needs和Concept这种复杂的英文我不懂……我也不了解你的工作,对于不懂的事情,我不能随口胡诌。但是——」

  父亲停了一下才又缓缓地继续:

  「重要的是——客人想要的东西到底是什么吧?从你的话听来,我只觉得你们只是准备那个……RF什么的回答而已。工知道业平那家公司到底想要什么吗?」

  咦……

  工兵眨眨眼。

  客人到底想要什么?

  最想要的东西?

  他们不就是为此才制作RFP吗——

  思考过后,工兵的表情僵硬了起来。

  不对,我错了。RFP终究只是RFP,不是客户。自己了解业平产业些什么吗?他们追求的服务等级、质量、支持质量、企业文化、负责人的人格特质、公司内部体制。这些背景我理解多少?

  ——

  我不知道,什么也不知道。

  自己知道的业平产业只有那场说明会。负责人是眼神冷酷的桥本,还有几个会场上的工作人员。要在这种状态之下响应客户的需求?制

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