第一卷 两周内即可上手?SE入门 阶层4

sp; 「马上?」

  「是……呃——」

  工兵从数据中取出作业程序表,十二点三十分至四十分是确认系统运作的时间。现在是十二点半,时间还相当充裕。

  「您看,现在是这项作业,如预定行程进行,没问题的。」

  委托负责人仔细阅读工兵手中的资料后,不愉快地转身:

  「……算了,拜托你们真的要做好啊。」

  他冷哼一声地回到墙边。工兵松了一口气。太好了,不想让他打扰室见工作。这两个礼拜一直跟在她身边,看得出来现在的情况很不乐观,应该发生了预料之外的问题,而且还是连资深的室见也没有遇过的意外。

  ——

  「樱坂,帮我重新启动ONU(注:光纤网络元件设备)。」

  室见在几乎让人窒息的沉默中开口。

  「ONU?那是什么?」

  「回路终端装置,在活动隔板上有个白色箱子吧。」

  「啊……有,是这个吧。」

  是刚才与路由器连结的箱子。工兵小心翼翼地拨开光纤网络线后拔起电源线,算准时间再度接上电源,确认LED灯亮起。

  「重新启动了。」

  「谢谢。」

  ……

  看室见咬紧牙关沉默的表情就知道没有得到好结果。

  「帮我重插一次WAN端网络线。」

  「是。」

  「……LAN端也是。」

  「是。」

  「重新启动路由器的电源。」

  「……关掉——开机了。」

  重复相同作业的次数慢慢增加。指针已过十二点四十分,已经超过预计的测试时间。

  「为什么……?」

  室见轻声低喃,浑圆的双眼透露出混乱。

  「等等!现在到底是什么情况?还没有连上线吗?」

  机架室响起委托负责人的怒吼。狐狸眼男性推开工兵俯视室见:

  「状况呢?现在发生什么事了?」

  室见依旧盯着屏幕,用坚定的口吻回答:

  「据点之间无法联机。虽然能取得公用地址之间的联系,但是LAN内的私有地址无法得到Ping的回应。」

  「什么?那是什么意思?如果据点之间无法联机就没有意义了啊!你有好好确定设定吗?该不会是打错地址了吧?」

  「……地址我已经确认过很多次了,其他设定也没有问题。也有检查和原设定的差异,但之间没有不同之处。」

  室见咬紧下唇回答。客户明显露出狼狈的样子。

  「咦?那到底是什么?那该怎么办啊?」

  「——只能切换回原本的机器了。请您把旧有机器运回来。」

  「不……不可能,那不可能啊。」

  客户的脸色唰地发青。

  「另一个地方的旧有机器也送到别的地方去了,若不送新机器过去,下午的业务会完全停摆。而且我是交给运送业者搬运,根本不可能送回来。」

  「什……」

  工兵感到难以置信。不只这里,连其他据点的机器也像打撞球般地交换了吗?而且还几乎同时进行?这计划未免也太冒险了。

  「总……总之你们快想办法解决,我委托贵公司更新机器,你们必须想办法完成!」

  顾客惊慌失措地回到墙边,拿出内部通话用的PHS向公司报告情况。可以从话中听到「供应商出错」和「已经让他们事先确认过了」等语句。

  这个人……到底是怎么一回事啊。

  工兵非常地气愤。无视我们的事前准备、扼杀复原方法,已经让我们进行高风险作业的明明就是你!竟然还想把失误全怪罪在我们身上吗?

  偷偷观察室见的反应,只见她扭着嘴唇低头沉思。手机显示时间是十二点五十分,距离结束时间仅剩十分钟。

  「……重新输入一次系统设定,删除相异之处。也只能这样了。」

  室见用干哑的声音低喃。全部的方法她都已绖试过了,是怀疑有遗漏的地方吗?或是认为只要改变确认顺序就会产生不同的结果?无论如何,工兵不认为重复相同方法会有好的结果。

  不过自己也无法提出建议。工兵没有VPN的相关知识,分析问题的方法也全由室见传授。自己知道的只有初步的路由知识,以及设定机器时的基本态度——就是只输入自己理解的设定,废除多余系统设定;输入的必须是发生问题也能在现场立即检查的设定。只有这样而已——

  ……咦?

  感觉好像有什么不对劲。

  工兵心底涌出难以形容的异样感。室见教导的工作方式和现在的状况有些许差异与隔阂。

  ——

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